猎小助隐私政策
猎小助非常重视您及候选人的个人信息与隐私保护。本政策旨在清晰说明我们在提供招聘 SaaS 服务过程中如何收集、使用、共享、存储与保护信息,以及您所享有的权利。请您在访问或使用猎小助之前,仔细阅读本政策的全部内容。
本政策适用于您通过猎小助网页端、移动端、API、集成组件及我们提供的任何线下交付过程。若您与我们另行签署数据处理协议、保密协议或其他隐私条款,与本政策不一致的,以双方另行约定为准。
一、我们收集的信息类型
我们依据合法、正当、必要的原则收集信息,主要包括以下类型:
- 账户与企业信息:企业名称、统一社会信用代码、联系人姓名、职位、联系邮箱、联系电话、登录凭证、授权角色等。
- 招聘业务数据:职位需求、岗位描述、人才画像配置、流程节点、审批记录、标签与自定义字段。
- 候选人信息:您上传或同步的候选人简历、教育与职业经历、联系方式、沟通记录、意向状态、面试评估、Offer 信息等。
- 使用日志数据:设备信息(浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率)、IP 地址、访问时间、操作行为、页面停留、API 调用、错误日志。
- 支付与合同信息:订单编号、发票资料、收款账号、合同执行记录(如适用)。
- 反馈与支持信息:您提交的工单、问卷、产品改进建议以及与客服沟通的内容。
二、我们如何使用信息
我们将收集到的信息用于下列目的,并严格控制使用范围:
- 为您创建账户、提供身份验证、权限管理与访问控制。
- 向您交付核心招聘功能,包括人才搜索、AI 推荐、沟通编排、项目协同、分析报表、第三方系统集成。
- 优化产品体验,进行功能迭代、性能分析、安全维护与异常排查。
- 向您推送必要的服务通知、更新提示、安全提醒、合同或费用信息。我们不会向候选人群发营销信息。
- 根据脱敏或匿名化后的数据统计,帮助您洞察招聘效果或对外发布行业趋势报告;该类信息不指向具体个人。
- 遵守法律法规、监管要求以及与您之间的合同约定,包括配合审计、依法报送或协助调查。
三、Cookies 与同类技术
为保障平台稳定运行、记住您的登录状态并统计访问数据,我们会使用 Cookies 或同类技术。您可通过浏览器设置管理或删除,但可能影响部分功能体验。
四、信息共享、转让与公开披露
我们承诺不会向任何第三方出售您的个人信息,仅在以下情形共享或披露:
- 获得您的明确授权或经过您指示,如与第三方 ATS、HRIS、即时通讯工具做系统对接时。
- 为实现服务功能需要与可靠的服务提供商共享(例如云基础设施、短信/邮件服务、语音识别服务等),我们会与其签署严格的保密与数据处理协议,并监督其履行保护义务。
- 遵守法律法规、行政或司法要求,或为履行法律程序、诉讼、仲裁所必须。
- 在涉及合并、分立、收购或资产转让等重大事项时,我们会要求新持有方继续受本政策约束,并在变更前按法律规定告知您。
如需公开披露个人信息,我们将基于合法正当的理由并在可行范围内事先征得您的同意。
五、信息的存储、跨境与保留期限
我们在中华人民共和国境内存储个人信息,服务器部署在经过安全认证的数据中心。目前我们不会主动将您的个人信息传输至境外,如未来因业务需要进行跨境传输,我们将遵守国家相关规定并获取必要授权。
我们保存个人信息的时间以实现处理目的所需的最短期限为原则;合同终止、账户注销或目的达成后,我们会删除或匿名化处理相关信息,法律法规另有规定的除外。
六、我们如何保护信息安全
我们从技术和管理两个层面保障信息安全,包括但不限于:
- 加密传输与存储:采用 HTTPS/TLS、数据库加密、密钥分级管理等方式防止信息泄露。
- 访问控制:基于最小权限原则配置角色与访问策略,敏感操作需审批与多因素验证。
- 安全审计:记录系统操作日志,定期开展代码审计、渗透测试、安全评估及应急演练。
- 数据备份与灾备:建立多地灾备、增量备份与快速恢复机制,降低因故障带来的数据风险。
- 员工管理:对接触个人信息的员工开展隐私保护和安全意识培训,签署保密协议并进行访问信息分级管理。
七、您如何管理个人信息
我们为您和候选人提供多种方式管理个人信息:
- 访问与更正:您可在管理后台查看、导出或修改账户与招聘数据;候选人可通过经授权的渠道申请查看或更新个人信息。
- 删除与撤回:如候选人撤回求职或要求删除信息,您可在平台执行标记删除、永久删除或匿名化处理操作;我们亦可提供协助。
- 账号注销:在合同允许范围内,您可提交账号注销申请;我们将在核验身份后处理,并按照法律法规删除或匿名化相关信息。
- 营销退订:我们仅在必要时向您发送产品通知;如您不希望接收,可通过邮件底部退订或联系我们处理。
八、关于候选人信息的特别说明
您在猎小助中上传、同步或创建的候选人数据由您自行决定处理方式。您应确保已取得候选人的知情同意,合理说明使用目的、处理方式和保存期限,并在候选人提出要求时及时响应。
如候选人直接向我们提出个人信息相关请求,我们将在验证其身份后,将请求转达给您或协助办理。
九、未成年人信息保护
猎小助面向企业招聘场景,原则上不针对未成年人提供服务。若您在特定项目中需招聘未成年人,应在法律允许范围内处理相关信息,并确保已获得监护人同意。若我们发现未经同意收集了未成年人的个人信息,将采取删除或匿名化等措施。
十、本政策的更新
我们可能因业务变更、法律法规更新或安全形势变化而修订本政策。变更后我们会通过站内公告、邮件或其他合理方式通知您,并在生效日期后继续为您提供服务。如您不同意新的政策,请立即停止使用并与我们联系;否则视为您已接受更新后的政策。
十一、联系我们
如您对本隐私政策、个人信息保护或数据安全有任何疑问、意见或投诉,可通过官网公示的客服微信或商务邮箱与我们联系,我们将在十五(15)个工作日内予以回复。